てぃーだ スタッフブログ

こんにちは、てぃーだスタッフです。
いつも、てぃーだブログをご利用いただき誠にありがとうございます。

てぃーだのスマートフォントップを一部リニューアルしていきながら、表示がおかしいという声がてぃーだに届いております。
そのため、表示についての解決方法をみなさまにご案内させていただきたいと思います。





まず、このように表示がおかしくなっている場合は、ブラウザに古い情報（キャッシュ）が残り正しく表示がされていない可能性がありますので、キャッシュの削除を行うことで解決できます。

「キャッシュ」とは
一度見たホームページのデータをパソコンの中に一時保存して、速く表示できるようにする機能です。キャッシュを削除することで最新の状態でWebブラウザに情報を表示させることができます。

ブラウザのキャッシュの削除方法について



▼iPhoneからのキャッシュ削除方法

【1】画面右上のアイコン「︙」をタップ後、「履歴」をタップします。
【2】下部の「閲覧履歴を消去」をタップします。
【3】「キャッシュされた画像とファイル」をチェック後、「自動履歴消去」をタップします。


▼androidからのキャッシュ削除方法

【1】画面右上のアイコン「︙」をタップ後、「履歴」をタップしますます。
【2】上部の「履歴データを消去」をタップします。
【3】「キャッシュされた画像とファイル」をチェック後、「データを消去」をタップします。

＞Google アカウント ヘルプページ「キャッシュと Cookie をクリアする」をご確認ください。




▼iPhoneからのキャッシュ削除方法

【1】画面右下のアイコン「︙」をタップ後、「環境設定」をタップします。
【2】下部の「データ管理」をタップします。
【3】「キャッシュ」をチェック後、「プライベートデータを消去」をタップします。

▼androidからのキャッシュ削除方法

【1】画面右上のアイコン「︙」をタップ後、「設定」をタップします。
【2】下部の「プライベートデータを消去」をタップします。
【3】「キャッシュ」をチェック後、「データを消去」をタップします。

＞iOS 版 Firefox でブラウジング履歴を消去するをご確認ください。
＞Android 版 Firefox 上のブラウジング履歴やその他の個人情報を消去するをご確認ください。



▼キャッシュ削除方法

【1】Iphoneの設定をタップし開きます
【2】「Safari」をタップします。
【3】下部の「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。

＞iPhone、iPad、iPod touch で Safari から閲覧履歴と Cookie を消去するをご確認ください。



▼iPhoneからのキャッシュ削除方法

【1】画面右下のアイコン「︙」をタップ後、「設定」をタップします。
【2】上部の「プライバシー」をタップします。
【3】上部の「閲覧データをクリア」をタップします。
【4】「キャッシュ」をチェック後、「閲覧データを消去」をタップします。

▼androidからのキャッシュ削除方法

【1】画面右下のアイコン「︙」をタップ後、「設定」をタップします。
【2】上部の「プライバシー」をタップします。
【3】上部の「閲覧データを消去する」をタップします。
【4】「キャッシュされた画像とファイル」をチェック後、「クリア」をタップします。

＞Windows 10 Mobile の Microsoft Edge で閲覧履歴を表示および削除するをご確認ください。

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プロフィール画像、記事の画像、バナーなど管理画面より変更後も、ブラウザ上で変更されていない場合は、ご利用のブラウザよりキャッシュの削除をお試しください。

一旦ブラウザを閉じ、再度起ち上げて、現象が改善されているかご確認下さい。