【対応完了報告】てぃーだブログの表示速度が遅い状況について

こんにちは、てぃーだスタッフです。
いつもてぃーだブログをご利用いただき誠にありがとうございます。

てぃーだブログの表示速度が遅くなる状態が発生しており、ご利用のみなさまにはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

先ほど対応が完了し、サーバの負荷状態が改善されましたので、ご報告申し上げます。

【障害発生時刻】
■2019 年 11 月 25 日 (月) 深夜

【障害復旧時刻】
■2019 年 11 月 27 日 (水) 15:30

【対応】
■通信機器の再起動

このたびは、てぃーだブログをご利用の皆様へと多大なご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

また、下記の件につきましては現在も調査中となりますため、もうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【障害報告】スマートフォンからの記事編集投稿で、記事が削除されてしまう現象について

何卒よろしくお願いいたします。

2019/11/27 16:29 時点



こんばんは、てぃーだスタッフです。

現在ブログの表示に時間がかかってしまう現象に関しまして、引き続き調査を行っており状況の報告をさせていただきます。


・サーバのアプリケーション再起動
・停止を伴わないサーバの再起動
・ネットワーク通信間の負荷調査
・データベースの設定調整
・サーバのログ調査

上記対応を行っており、改善しつつありますが一部サイト様での表示遅延が残っている状況です。

継続して上記対応に加えて

・ネットワーク機器の調査、設定調整
・海外等からの大量アクセス調査

を行ってまいります。

ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
現状のご報告となります。

こちらに関してご不明な点がございましたらご連絡ください。


2019/11/27 3:00時点




こんばんは、てぃーだスタッフです。
いつもてぃーだブログをご利用いただきありがとうございます。

昨日よりてぃーだブログの表示速度が遅くなる状態が発生しております。

現在は、システムにて調査・改善対応を行っておりますので、原因がわかり次第改めてご報告いたします。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、対応完了までお待ちくださいますようお願い申し上げます。

こちらに関してご不明な点がございましたらご連絡ください。
今後とも てぃーだブログサービス を何卒よろしくお願い申し上げます。


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この記事へのコメント
ドンマイ!!
表示が早くなるのを待ってます。
Posted by ひでてるひでてる at 2019年11月26日 19:27
> ひでてるさま

コメントありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけいたしており大変申し訳ございません。

原因の調査が確認出来次第、改めてスタッフブログよりご報告をさせて頂きますので、改善までお待ち頂いますようお願いいたしますm(__)m
Posted by てぃーだスタッフ at 2019年11月27日 03:09

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