てぃーだ スタッフブログ

てぃーだスタッフです。

平素はてぃーだブログをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2021年9月23日19時頃、てぃーだブログのWEBサーバーのサービスダウン後、画像保管のサーバー機器との通信上のトラブルが発生し、ブログの閲覧は可能ですが、新規投稿などの際の画像アップロードが行えない、ブログが崩れて表示するという状況となり、現在も原因究明と共に、障害対応を継続して行っております。

その間、皆様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、改善までの間お待ちくださいますようお願い申し上げます。


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【障害発生時刻】
2021年9月23日 (水) 19:00

【障害内容】
画像データの不具合
・画像が表示されない
・画像がアップロードできない
・画像の上書きができない


【原因】
てぃーだブログのWEBサーバーのサービスダウン後、画像保管のサーバー機器との通信上のトラブルが発生し、閲覧は可能だが、新規投稿などの際の画像アップロードが行えないという状況となり、現在も原因究明と共に、障害対応を継続して行っております。


【対策】
不具合が発生した機器（ファイアーウォール等）及び、WEBサーバー、画像保管サーバーについて調査を行い、機器のリセットと共に、状況の改善のため、現時点でも対応中となっております。
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出来る限り前倒しの復旧となるよう引き続き対応して参ります。
ご利用のみなさまには大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございませんが、改善まで間お待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、データ自体の消失はございませんので、復旧後はデータが消失しているなどのご心配は不要となりますので、この点についてはご安心くださいますよう併せてご報告いたします。

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こんばんは、てぃーだスタッフです。

平素は、てぃーだブログをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
(2021年9月23日)19時頃より一部のブログにて画像のアップロードに失敗する現象が発生し、
ご利用のみなさまにご迷惑をお掛けており大変申し訳ございません。

ブログ画像の表示、画像一覧表示、画像アップロード等につきまして
現在、原因調査並びに改善のための対応を行っております。
ご利用のみなさまには大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございませんが、
改善までの間お待ちくださいますようお願い申し上げます。

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【作業日時】
■2021 年 9月 23 日 (木)

【原因】
画像データの不具合
・画像が表示されない
・画像の上書きができない

【対応状況】
現在、原因調査並びに改善のための対応中
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